Tiếng Anh được sử dụng rất phổ biến trong thời buổi hiện nay và đặc biệt cần thiết trong lĩnh vực kinh doanh buôn bán. Bởi thế, những câu giao tiếp tiếng Anh cơ bản trong bán hàng luôn là một chủ đề nhận được sự quan tâm đông đảo. Bài viết này sẽ giới thiệu đến bạn những câu giao tiếp tiếng Anh cơ bản trong bán hàng sử dụng chung cho nhân viên bán hàng như chào hỏi, gợi ý, hỗ trợ khách hàng…
NHỮNG CÂU GIAO TIẾP TIẾNG ANH CƠ BẢN TRONG BÁN HÀNG – CHÀO ĐÓN VÀ ĐỀ NGHỊ GIÚP ĐỠ
Hello. How may I help you?
Xin chào. Tôi có thể giúp gì cho quý khách?
Good morning, is there anything I can help?
Xin chào, tôi có thể giúp gì không?
Good morning, madam. What can I do for you?
Xin chào. Tôi có thể hỗ trợ gì cho quý khách?
Let me know if you need any help.
Hãy cho tôi biết nếu quý khách cần trợ giúp nhé.
HỎI THÔNG TIN SẢN PHẨM KHÁCH HÀNG CẦN
Is it for a girl or a boy?
Quý khách đang tìm đồ cho bé trai hay bé gái?
Is it for men for women?
Đàn ông hay phụ nữ?
What colour are you looking for?
Quý khách muốn tìm màu sắc nào?
What size do you want?
Quý khách muốn tìm kích cỡ nào?
GIỚI THIỆU MẶT HÀNG
These items are on sale today.
Những món đồ này đang được giảm giá hôm nay.
This is our newest design.
Đây là thiết kế mới nhất của chúng tôi
This item is best seller.
Đây là mặt hàng bán chạy nhất
I’m sorry. This model has been sold out. How about this one?
Rất tiếc, mẫu này đã được bán hết. Còn sản phẩm này thì sao?
CHỈ VỊ TRÍ
This way, please.
Mời đi lối này.
Just follow me. I’ll take you there.
Xin đi theo tôi. Tôi sẽ dẫn quý khách tới đó.
The change room is over there.
Phòng thay đồ ở đằng kia.
GỢI Ý
Would you like to try it on?
Quý khách có muốn thử nó không?
I think this one will suit you.
Tôi nghĩ món đồ này sẽ hợp với quý khách
Would you like anything else?
Quý khách còn muốn mua gì nữa không?
Do you feel comfortable?
Quý khách thấy thoải mái chứ?
It suits you.
Nó hợp với anh/ chị đấy.
LẤY Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
>> Xem thêm: Tự tin giao tiếp tiếng Anh khi chọn đồ, trả giá
Could you please fill out this feedback form? It will take only 2 minutes.
Quý khách có thể điền vào tờ ý kiến khách hàng này không? Sẽ chỉ mất 2 phút thôi
Could you please answer this questionnaire? We’re looking for ways to improve our services.
Quý khách có thể trả lời bản khảo sát này không? Chúng tôi đang tìm cách cải thiện dịch vụ.
YÊU CẦU ĐƯỢC GIÚP ĐỠ
I have a favor to ask of you.
Tôi muốn nhờ anh một việc.
Can you give me a hand?
Vui lòng giúp tôi một tay được không?
Please help me out.
Vui lòng giúp tôi.
Can you help me find that?
Bạn có thể giúp tôi tìm nó không?
I need a bracelet to match this outfit.
Tôi muốn mua cái vòng cổ để hợp với bộ đồ này.
I need a bigger size.
Tôi muốn đổi lấy cỡ lớn hơn.
KHÁCH THƯỜNG HỎI VÀ NÓI
May I try it on?
Tôi có thể thử nó chứ?
Would you have this in another colour?
Bạn có màu khác không?
Does it come in any other colours?
Cái này có màu khác không?
Please show me some other color.
Làm ơn cho tôi xem màu khác.
Where is the fitting room?
Phòng thử đồ ở đâu vậy?
What is the material of this one?
Chất liệu của cái này là từ gì vậy?
What are these made of?
Chúng làm từ chất liệu gì?
Could I have a refund?
Tôi muốn hoàn lại tiền có được không?
Do you have this one in black?
Bạn có cái nào màu đen không?
What color shirt will go well these slacks?
Màu áo nào hợp với mấy cái quần này nhỉ?
Does this shirt go with that tie?
Áo này có hợp với cái cà vạt đó không?
Have you have any things better?
Bạn có cái nào tốt hơn không?
Could you show me some others?
Cho tôi xem những cái khác nhé?
How much is this?
Cái này bao nhiêu vậy?
Do you have this item in stock?
Cửa hàng còn loại này không?
NHẮC NHỞ KHÁCH
Keep your bags at the lockers before entering this shop please.
Làm ơn bỏ túi vào tủ khóa trước khi vào cửa hàng.
Check in your belongings at the bags keeping counter please.
Quý khách vui lòng để lại đồ đạc của mình tại quầy giữ đồ.
Keep your valuables with you at all times please.
Làm ơn hãy giữ đồ có giá trị luôn bên bạn.
Trên đây là những câu giao tiếp tiếng Anh cơ bản trong bán hàng thông dụng nhất, Trung tâm Anh ngữ Benative hy vọng rằng chúng sẽ giúp bạn nâng cao vốn từ vựng và ngữ pháp về chuyên ngành của mình, đồng thời hỗ trợ việc mua sắm của bạn ở nước ngoài hay đi du lịch.
